Freek combineert samenwerken met zijn eigen stijl als dokter in een HOED
HOED staat voor huisartspraktijken onder één dak. Meerdere huisartspraktijken werken samen op één locatie. Dat betekent dat je werk voor elkaar kan opvangen bij ziekte, kan samenwerken bij casuïstiek en spoedgevallen en dat je werkt als team, terwijl je je eigen stijl als dokter behoudt. Huisarts Freek van den Heuvel is huisarts in een HOED in Culemborg en vindt deze combinatie ideaal.
Ik ben nu ruim 20 jaar huisarts. Sinds 2012 heb ik een praktijk in Medisch Centrum de Fonteijn in Culemborg, een A-HOED waar 40 mensen werken. In een grotere setting werken had altijd al mijn voorkeur. Samen sta je sterk, ook met personeel. Wij hebben bijvoorbeeld een fulltime praktijkmanager in dienst. Die ontzorgt ons enorm, net als de 8 praktijkondersteuners. Die zijn broodnodig om de chronische zorg aan te kunnen. De organisatorische taken verdelen we, ik doe onder andere ICT en financiën, zit in de adviesraad van de huisartsenpost en ik was de afgelopen tijd lid van het dagelijks bestuur van de HOED, dat rouleert. Die veelzijdigheid in het vak waardeer ik. Personeel vinden is soms wel een uitdaging. Gelukkig hebben we net 2 nieuwe doktersassistenten aangenomen en zijn we weer op volle sterkte.
“Als je samenwerkt in een HOED ben je minder kwetsbaar, een groot voordeel. Als er iemand ziek is kun je dat bijvoorbeeld goed opvangen."
Het dorpsdoktergevoel
Binnen het centrum heb ik mijn eigen praktijk, met mijn eigen doktersassistente en mijn eigen patiënten. Dat blijft het allermooist. Je leert je patiënten steeds beter kennen en zij jou. Ze vertrouwen je, ze zijn blij als ze je zien. En soms begeleid je mensen tot het einde van hun leven. Dat is heel waardevol. Het is dat dorpsdoktergevoel. Ik woon ook bewust niet in Culemborg, want om mijn patiënten nou tegen te komen in de supermarkt of de sportclub, dat vind ik te veel van het goede. Je kunt dan niet helemaal jezelf zijn. Want jij hebt de rol van huisarts. De band met je patiënt is er natuurlijk wel, maar die is gebaseerd op de rolverdeling huisarts-patiënt.
Spoedgeval
Als je samenwerkt in een HOED ben je minder kwetsbaar, een groot voordeel. Als er iemand ziek is kun je dat goed opvangen. Ook helpen we elkaar bij moeilijke casuïstiek en bij spoedgevallen. Laatst nog werd er een patiënt binnengebracht, die had een behandeling in het ziekenhuis gehad en werd onderweg naar huis niet goed. Ik zag meteen: dit is wel serieus. En dan is het: spoedgeval, alle hens aan dek!! De een houdt de deur open, de ander belt een ambulance, en weer iemand anders prikt meteen een infuus of helpt met de zuurstof. Iedereen weet wat ie moet doen, we zijn goed op elkaar ingespeeld. Dan ervaar je hoe belangrijk elkaar willen helpen is.
Een warm bad
Je voelt je hier echt teamgenoot en we lachen veel met elkaar. Elk jaar hebben we een bedrijfsuitje, ik zit toevallig in de feestcommissie. Wat we gaan doen houden we altijd geheim, maar het is een hele zaterdag tot ’s avonds laat en dat is de leukste dag van het jaar! Plezier in het team is een belangrijke succesfactor. Net als goed kunnen samenwerken, open staan voor de ander en relativeringsvermogen. Waarnemers staan er echt van te kijken wat een warm bad het hier is. Na een paar jaar waarnemen, wat ik iedereen aanraad die net begint als huisarts, en werken in een duo-praktijk ben ik hier in de HOED helemaal op mijn plek. Ik vind het belangrijk benaderbaar te zijn, ook voor de aios die ik opleid, en het is fijn om in een team te werken, met leuke collega’s in een goed georganiseerd gezondheidscentrum. Maar ik kan me ook terugtrekken in mijn kamer als ik daar behoefte aan heb en, heel belangrijk, ik kan mijn eigen stijl van dokteren uitoefenen. Een mooie mix.
Freek van den Heuvel, huisarts