Doe meer met social media!
Komt een patiënt op mijn spreekuur, helemaal in paniek. ‘Dokter, ik heb een bijholteontsteking en nu ben ik bang dat ik doodga! Want dat zeggen ze op TikTok!’ Wat een onzin, dacht ik. Maar ik besefte tegelijk: jeetje, als we dit er ook bij krijgen, wordt dat wel een probleem, in de toch al drukke huisartspraktijk. Dus ben ik me gaan verdiepen in de social-mediaplatformen en hoe die bezoekers beïnvloeden.
"En als je geen onderscheid kunt maken tussen wat klopt en wat niet klopt, dan is het toch logisch dat je zenuwachtig wordt van een video die zegt dat je doodgaat aan bijholteontsteking?"
Vooral de mensen met veel schermtijd, zoals jongeren die ook al niet vaak bij de huisarts komen, en mensen die niet graag lezen of daar moeite mee hebben. En wat je vaak ziet, ga je geloven, ook desinformatie en complottheorieën. Het is een drama. Wij huisartsen moeten daartegen opboksen met websites die wij aanraden, zoals thuisarts.nl. Mijn conclusie is dat we ons zo niet op de juiste plekken begeven. We moeten meer aanwezig zijn op social media.
Tegengeluid: ‘Dehuiskamerarts’
Op een LOVAH-congres sprak een huisarts over haar account ‘defamilydoctor’. Zij vond dat meer artsen zich op social media moeten laten zien, als tegengeluid. Dat motiveerde me om te starten met ‘dehuiskamerarts’ op Instagram. Ik moest alles nog leren, van video’s zoeken, waarin lariekoek verteld wordt maar die veel likes krijgen, tot video’s bewerken en zelf maken. Ook via de spreekkamer krijg ik ideeën. Als ik bijvoorbeeld 5 keer in een week hetzelfde moet uitleggen, bedenk ik dat ik daar misschien een filmpje over moet maken. Het liefst maak ik video’s waarin ik zelf iets vertel. Want hele lappen tekst laten zien in een video, dat werkt niet. Inmiddels worden mijn posts best goed bekeken. De topper was een video die 700.000 keer is gezien door ruim 550.000 unieke bezoekers, daar ben ik wel trots op.
Gegroeid als huisarts
Toegegeven, het kost me minstens een werkdag in de week en soms is het vechten tegen de bierkaai. Maar mijn filosofie is: je bereikt dingen door iets te doen waar je invloed op hebt. Met mijn account probeer ik iets bij te dragen aan de huisartsenzorg. Het levert me ook veel op. Ik ben als arts gegroeid, dat is zo leuk! Als huisarts sta je natuurlijk midden in de maatschappij en met social media werkt dat hetzelfde. Dus ik heb veel geleerd over leefstijl, voeding en andere onderwerpen waarover vaak vragen komen. Het zorgt ook voor meer begrip. Anderhalf jaar geleden zou ik de patiënt met de bijholteontsteking gewoon meteen vertellen dat het onzin is dat ze daaraan dood zou gaan. Maar nu begrijp ik beter waar zo’n idee vandaan komt, en kan ik met meer begrip en minder oordelend het gesprek aangaan. Soms pak ik ook die bewuste video erbij, om context en uitleg te geven. Want als je echt niet goed kunt lezen, zijn die filmpjes jouw belangrijkste informatiebron. En als je geen onderscheid kunt maken tussen wat klopt en wat niet klopt, dan is het toch logisch dat je zenuwachtig wordt van een video die zegt dat je doodgaat aan bijholteontsteking? Dus het zou heel mooi zijn als huisartsen zich meer op social media begeven. Het is een wereld die we niet kunnen negeren. Bovendien, en dat vind ik het állerleukste: het geeft zoveel afwisseling, in je werk en in de onderwerpen. Precies de reden waarom ik huisarts wil worden!
Evie Lodder, aios